Kommunikation multikulturell

Wenn zwei Menschen aufeinander treffen, begegnen sich zwei unterschiedliche persönliche mentale Systeme. Wenn Menschen aus verschiedenen Kulturen aufeinander treffen, prallen Welten aufeinander. Das Leben mit einer fremden Kultur ist vergleichbar mit dem Spielen eines Spiels, dessen Regeln man nicht kennt. Missverständnisse führen zu Irritationen, Teufelskreise entstehen.

Als Arzt oder Ärztin sitzen sie öfters Menschen gegenüber, die nicht in unserer Kultur aufgewachsen sind oder sich hier zugehörig fühlen. Neben den Herausforderungen der Arzt-Patienten Kommunikation können nun auch interkulturelle Missverständnisse das Behandlungsergebnis zum Beispiel durch mangelnde Patient Compliance gefährden.

Ziel dieses Workshops ist das bessere Verstehen des unterschiedlichen Körpergefühls, sowie der unterschiedlichen Auffassungen von Gesundheit und Krankheit in verschiedenen Kulturen

Themen (individuell abstimmbar) :
• Annahmen, Stereotypen, Vorurteile
• Den kulturellen Hintergrund des Anderen verstehen
• Die 4 Kommunikationsebenen
• Das Kulturquadrat
• Sprache in der Beziehung Arzt – fremdsprachiger Patient
• Unterschiedliche Krankheitskonzepte in unterschiedlichen Kulturen
• Das unterschiedliche Erleben der Krankheit und das unterschiedliche Sprechen über die Krankheit
• Kinder, Frauen und ältere Menschen aus anderen Kulturen in der medizinischen Versorgung

Workshop mit maximal 6 Teilnehmer/innen
Ort: Mödling oder Wien, in Ihrem Krankenhaus gerne auch Österreichweit
Dauer: 1 Tag oder individuell nach Bedürfnissen
Nächster Termin: 16. April, Mödling

Dieser Workshop ist auch in Form von Einzel-Fachcoachings buchbar.

Für Fragen und zur Anmeldung wenden Sie sich bitte per mail oder telefonisch an das Büro.

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